Solicitud de Cancelaci贸n y Reembolso
Updated 2026-06-21
Use esta p谩gina para solicitar cancelaci贸n, retracto, revocaci贸n, revisi贸n de reembolso o soporte de entrega para una orden de producto digital de Merckit.
Merckit vende 煤nicamente productos digitales y flujos de servicio. No se env铆a ning煤n art铆culo f铆sico.
Antes de enviar
Los productos de Merckit son productos digitales / flujos de servicio. No se enviar谩 ning煤n art铆culo f铆sico. Si el producto digital seleccionado no puede entregarse o activarse, el cliente puede solicitar un reembolso conforme a la pol铆tica de reembolso.
Qu茅 incluir
- Email de checkout
- N煤mero de orden si est谩 disponible
- Producto seleccionado: tabla de Amazon o tabla de Mercado Libre
- Pa铆s: Estados Unidos, Canad谩, M茅xico, Argentina, Brasil u otro
- Motivo: cancelaci贸n, retracto, revocaci贸n, reembolso, problema de pago, problema de entrega, orden duplicada o solicitud de privacidad
Derechos legales de desistimiento por pa铆s
- Brasil: Conforme el C贸digo de Defensa del Consumidor (art. 49), usted tiene un derecho de arrepentimiento de 7 d铆as en compras a distancia. Escriba "direito de arrependimento" en su mensaje.
- Argentina: La revocaci贸n / arrepentimiento por venta a distancia aplica durante 10 d铆as. Escriba "solicitud de revocaci贸n" o "bot贸n de arrepentimiento" en su mensaje.
- M茅xico y otros pa铆ses de LATAM: Se respetan los derechos imperativos de desistimiento / reembolso seg煤n la ley local de consumo cuando apliquen.
No se requiere registro de cuenta para enviar ninguna de estas solicitudes.
Enviar solicitud
Env铆e su solicitud a info@merckit.com o cont谩ctenos v铆a Telegram @merckit_bot. Incluya los datos indicados arriba para que podamos procesar la solicitud con rapidez.